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　　“以前爬三樓都得歇兩回，現(xiàn)在電梯一按就到家，周末還能約著老姐妹們?cè)跇窍禄▓@遛彎喝茶，這日子別提多舒心了！”家住市政大院3棟的張阿姨，指著樓前嶄新的電梯，臉上笑開(kāi)了花。誰(shuí)能想到，這個(gè)曾經(jīng)被設(shè)施老化、管理松散等問(wèn)題困擾的老舊小區(qū)，如今不僅環(huán)境煥然一新，更是迎來(lái)“榮譽(yù)大豐收”——接連斬獲“深圳市物業(yè)管理行業(yè)黨建創(chuàng)新示范項(xiàng)目（全市第一）”“福田區(qū)公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化（住有宜居）示范點(diǎn)”兩大獎(jiǎng)項(xiàng)，成為鄰里口中名副其實(shí)的“幸福家園”。

　　近日，中共深圳市物業(yè)管理行業(yè)委員會(huì)公布了“2025年度深圳市物業(yè)管理行業(yè)黨建創(chuàng)新示范項(xiàng)目”名單，在眾多黨建創(chuàng)新案例的激烈角逐中，天健城市服務(wù)公司在管的市政大院項(xiàng)目成功斬獲“深圳市物業(yè)管理行業(yè)黨建創(chuàng)新示范項(xiàng)目”榮譽(yù)，并位居全市第一。這一沉甸甸的獎(jiǎng)項(xiàng)，不僅是對(duì)天健城市服務(wù)公司黨建與物業(yè)服務(wù)深度融合實(shí)踐的認(rèn)可，也再次印證了公司在黨建創(chuàng)新領(lǐng)域的優(yōu)異表現(xiàn)和引領(lǐng)地位。

　　居民口中這份看得見(jiàn)、摸得著的幸福，源自一場(chǎng)以黨建為核心的治理變革。2025年，市政大院緊跟《關(guān)于持續(xù)推進(jìn)城市更新行動(dòng)的意見(jiàn)》步伐，以天健城市服務(wù)公司“城市紅心”黨建服務(wù)品牌為牽引，創(chuàng)新搭建“小區(qū)黨委+物業(yè)+業(yè)委會(huì)+老年協(xié)會(huì)+關(guān)工委”的“五位一體”共治平臺(tái)。從此，小區(qū)治理告別了“各自為戰(zhàn)”的尷尬：居民有訴求，樓棟長(zhǎng)、紅色樓宇管家、網(wǎng)格員組成的服務(wù)隊(duì)第一時(shí)間響應(yīng)；小區(qū)要改造，各方代表圍坐一堂共商方案；遇到難事兒，黨員帶頭沖在前面。 

　　“多虧了這支‘服務(wù)隊(duì)’，我家漏水的事兒才解決得這么快！”家住7棟的獨(dú)居老人王奶奶記得，去年梅雨季節(jié)，衛(wèi)生間天花板突然滲水，她急得不行，撥通了物業(yè)服務(wù)中心的電話。不到10分鐘，樓棟長(zhǎng)就帶著樓宇管家、網(wǎng)格員、維修人員趕到現(xiàn)場(chǎng)查看，并積極協(xié)調(diào)樓上住戶配合檢修。從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到徹底修好，效率比以前高出不少，“現(xiàn)在一個(gè)電話，大伙兒都來(lái)幫忙，比親人還貼心！”這樣的暖心場(chǎng)景，在市政大院每天都以不同形式在上演，樓棟長(zhǎng)每天定時(shí)巡查樓棟，記下居民的大小訴求，紅色樓宇管家24小時(shí)在線，及時(shí)回應(yīng)業(yè)主群里的疑問(wèn)，網(wǎng)格員走家串戶，對(duì)獨(dú)居老人、困難家庭的需求了然于心，這支隊(duì)伍就像居民身邊的“貼心人”，把“民有所呼、我有所應(yīng)”的承諾落到了每一個(gè)細(xì)節(jié)里，讓這個(gè)老舊小區(qū)的生活滿是安心與暖意。

　　這場(chǎng)治理變革也在悄然重塑鄰里關(guān)系——過(guò)去“對(duì)門(mén)不相識(shí)”的疏離感，正被“樓棟議事會(huì)”“鄰里茶話角”等新載體悄然消融。除了生活便利，社區(qū)里的人情味也越來(lái)越濃：元旦鄰里游園會(huì)的歡聲笑語(yǔ)、元宵佳節(jié)熱騰騰的湯圓、建黨節(jié)的紅色主題晚會(huì)，讓鄰里關(guān)系越走越近。家風(fēng)座談會(huì)上，大家各自分享孝老愛(ài)親的故事，讓良好風(fēng)氣在社區(qū)傳遞。針對(duì)獨(dú)居老人，“黨員結(jié)對(duì)”幫扶機(jī)制讓關(guān)懷不缺位，每逢節(jié)假日，紅色樓宇管家就會(huì)帶著花生油、水果等物資登門(mén)慰問(wèn)，讓門(mén)內(nèi)的溫暖從不缺席。便民服務(wù)長(zhǎng)廊前的義剪、義診以及免費(fèi)清洗地毯、磨刀等接地氣的服務(wù)，讓居民在家門(mén)口就能享受到便捷服務(wù)。 

　　點(diǎn)滴改變匯聚成治理暖流，映照出“住有宜居”的幸福溫度。

　　環(huán)境煥新同樣也暖到了居民的心坎里。56臺(tái)加裝電梯的落地，破解了老年居民的“下樓難”。小區(qū)黨委牽頭對(duì)接國(guó)家老舊電梯更新補(bǔ)貼政策，物業(yè)工作人員挨家挨戶征求意見(jiàn)，業(yè)委會(huì)全程監(jiān)督施工質(zhì)量，老年協(xié)會(huì)協(xié)助溝通鄰里訴求，歷經(jīng)數(shù)月協(xié)調(diào)，終于讓居民“出行有電梯”的期盼照進(jìn)現(xiàn)實(shí)，市政大院也因此獲評(píng)了“深圳市成片連片加裝電梯標(biāo)桿示范項(xiàng)目”?！懊孀印睙ㄐ拢袄镒印备鼘?shí)。曾經(jīng)斑駁的外墻被粉刷得整潔明亮，雜亂的角落變身25800平方米的綠化空間，垃圾分類(lèi)收集點(diǎn)規(guī)范有序，電動(dòng)車(chē)充電樁示范點(diǎn)解決了“充電難”的后顧之憂。“以前小區(qū)的非機(jī)動(dòng)車(chē)亂停，偶爾會(huì)有居民亂拉電線，隔三差五就得整改，現(xiàn)在整潔多了！”物業(yè)服務(wù)中心的工作人員表示。

　　從“老破小”到“雙標(biāo)桿”，市政大院的蛻變，印證了天健城市服務(wù)公司的決心：黨建融入社區(qū)服務(wù)，從來(lái)不是一句空洞的口號(hào)，而是一件件民生實(shí)事的落地，是每一位居民嘴里的肯定。如今，這套以黨建為引領(lǐng)、以民生為導(dǎo)向、以協(xié)同為核心的黨建引領(lǐng)基層治理經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)時(shí)間長(zhǎng)河的驗(yàn)證，已經(jīng)成為可復(fù)制、可推廣的“范本”。 

　　在市政大院“雙標(biāo)桿”的成熟經(jīng)驗(yàn)上，天健城市服務(wù)公司將以此為支點(diǎn)，撬動(dòng)更大范圍的黨建引領(lǐng)基層治理革新，推動(dòng)模式向全國(guó)項(xiàng)目延伸。讓“城市紅心”的紅色火焰持續(xù)燎原，不僅點(diǎn)亮更多小區(qū)的煥新之路，也能轉(zhuǎn)化為推動(dòng)城市更新與基層治理現(xiàn)代化的恒久動(dòng)力，讓“住有宜居”的幸福圖景照亮更多家庭。