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　　前幾日去參加深圳市組織的消防培訓(xùn)，20多天的封閉式培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)了很多做物業(yè)管理的同行。大家在閑暇之余聊了物業(yè)管理的很多話題，其中治安安全問題引起了大家的共鳴，現(xiàn)就治安防范方面的一些建議與大家分享。

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　　現(xiàn)在發(fā)生的盜竊案件多種多樣，有攀爬燃?xì)夤艿辣I竊，有撬門入室盜竊，有技術(shù)性開鎖盜竊，更甚至有“蜘蛛俠”類的盜竊，著實(shí)讓物業(yè)安全工作者們防不勝防，對(duì)這些盜竊份子恨之入骨。當(dāng)我們事后去調(diào)查卻發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的盜竊份子卻很少有翻墻而入的了，他們大多數(shù)是在大門口人員出入高峰時(shí)期尾隨業(yè)主進(jìn)來(lái)的，所以說大門崗是小區(qū)的第一道防線，也是小區(qū)治安防范的第一責(zé)任崗。大門崗的安保人員一定要對(duì)進(jìn)出的人員多觀察，對(duì)陌生人要多問，多檢查。在日常的工作中，不要只把年輕的男子作為嫌疑人來(lái)判斷，現(xiàn)在的犯罪份子形形色色，層出不窮，他們可以偽裝成送餐的、送快遞的，甚至是穿著時(shí)尚的老板，總之老少婦孺皆有可能。

　?。ǘ┱莆招^(qū)業(yè)主住戶的詳細(xì)情況

　　對(duì)于小區(qū)的住戶要有詳細(xì)的了解，小區(qū)共有多少住戶，哪些是自住的，那些是出租的，是合租還是家庭租住，我物業(yè)安保部門要有詳細(xì)的資料。當(dāng)然，對(duì)于我安保人員來(lái)說掌握每一戶的資料確實(shí)困難，但我們可以將小區(qū)的業(yè)主做一個(gè)劃分，每個(gè)安保人員負(fù)責(zé)掌握并登記幾層業(yè)主，然后將資料收集后，由主管統(tǒng)一保管并培訓(xùn)，爭(zhēng)取讓每一位工作人員熟悉小區(qū)的業(yè)主或住戶的情況。

　　（三）加強(qiáng)治安安全宣傳教育

　　實(shí)現(xiàn)小區(qū)安全，不僅要靠安保人員的努力，還要靠各位業(yè)主和住戶的配合，物業(yè)公司要每月定期的為業(yè)主進(jìn)行治安安全宣傳教育，提醒業(yè)主在易攀爬的廚房陽(yáng)臺(tái)安裝防盜網(wǎng)，更換容易開啟的門鎖，有條件的住戶在家安裝智能防盜措施。時(shí)刻提醒業(yè)主要提高警惕，每晚睡覺前堅(jiān)持“一分鐘檢查”，檢查門窗是否關(guān)閉，貴重物品如（手機(jī)、錢包、電腦等）睡覺前請(qǐng)勿放在客廳，電器、燃?xì)馐褂檬欠癜踩?，家中貴重物品盡量分散保管。

　　（四）高薪、高要求，提高安保隊(duì)伍素質(zhì)

　　安保人員工作在第一線，是物業(yè)管理的基石，他們工作表現(xiàn)的好壞，直接體現(xiàn)了物業(yè)管理的水平的高低。所以根據(jù)崗位的不同，人員素質(zhì)的不同，要合理的進(jìn)行崗位安排。

　?。?）工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、綜合素質(zhì)好、能力強(qiáng)，善于溝通，善于管理，能夠調(diào)動(dòng)安保人員的積極性的，安排在代班員的位置。

　　（2）大門崗或大堂崗需要直接的面對(duì)業(yè)主，那就需要形象好、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的人員，以便為業(yè)主解決困難。

　　（3）巡查的人員要求認(rèn)真負(fù)責(zé)、善于發(fā)現(xiàn)問題、能夠處理問題的人員。

　?。?）通過考核、末位淘汰制等一系列措施，將工作渙散、沒有責(zé)任心的人員，通過調(diào)崗、調(diào)動(dòng)等進(jìn)行辭退。

　?。ㄎ澹┏浞掷萌朔馈⑽锓?、技防等手段

　　（1）人防方面，小區(qū)的安保力量畢竟有限，除了正常的巡查之外，我們可以利用保潔人員充當(dāng)我們的活探頭，在工作中發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)的給我安保人員反映，并給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。

　　（2）物防方面，我們要在容易攀爬的管道上涂抹黃油，加裝防盜刺，防盜網(wǎng)等措施。

　?。?）在人防和物防的基礎(chǔ)上，我們還要提高技防措施，安裝智能化的管理監(jiān)控系統(tǒng)，樓層安裝可活動(dòng)的無(wú)線監(jiān)控設(shè)備，使小區(qū)處于嚴(yán)密的監(jiān)控狀態(tài)。

　　我相信，只要我們堅(jiān)持不懈的做好防范工作，將防范工作形成一種習(xí)慣，一種制度，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下及安保人員的共同努力下，犯罪份子就無(wú)技可施，從而達(dá)到我們的防控目的。