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　　作為加入天健現(xiàn)代城工程部半年多的一個“新兵蛋子”，在主管和同事們的幫助下，從最初的陌生到熟悉，從會的不多到能夠獨立值班，勝任工作，從中體會到物業(yè)服務(wù)工作的繁雜與不易，以及為業(yè)主服務(wù)中心收獲的種種樂趣，回味種種，只能用一句歌詞形容：工程部，想說愛你不容易。

　　作為工程部的主管，尹工，一個來自湖南常德的年近四十的漢子，在我的印象中，總是有別于有事下個指示，沒事坐在辦公室的一些小區(qū)工程部領(lǐng)導(dǎo)。記得那次1棟C單元3樓污水管堵，已嚴重影響到3樓住戶的日常生活，在確定了是主管道由于油污堵塞后，尹工和大家商量出開始用疏通機疏通，再用消防高壓水沖的疏通辦法，在預(yù)約了306的業(yè)主后，便帶上工具來到現(xiàn)場。當(dāng)打開了主管道的檢查口，一股惡臭撲來，令在場所有的工作人員皺起了眉頭，尹工二話不說，在電源接通，疏通機開始工作，便開始給管道疏通起來，當(dāng)疏通管一節(jié)節(jié)向下面走去，黑色的污水從管口陣陣溢出，離管中三、四米遠的我被惡臭熏得干嘔起來，尹工卻在離管口不到1米開外的管口忍著惡臭，用力提拉疏通管，忙著疏通起來。不一會兒，已看到尹工身上滿是汗水，手上、褲腳上已被黑色的污垢弄得臟兮兮一片，而這次疏通就整整持續(xù)了半個小時，半個小時對于一個普通人來說也只不過是日常生活的一個片斷，而在一個滿是惡臭的管口，滿是污水的環(huán)境中工作，我確信，這實實在在是一種煎熬。也許你會說，他是主管，這只不過是他的職責(zé)，可是作為一個可以像其他小區(qū)主管一樣吹著空調(diào)坐在辦公室完全可以要求下屬去做的情況下，他選擇了迎著困難，勇于面對，這就不是一個普通主管做的了，在天健現(xiàn)代城上周結(jié)束的中秋花話會的發(fā)言中，他說的，在物業(yè)崗位上只要還工作一天，都要盡職盡力做好工作，而我相信，他說到了，也完完全全做到了，而我深深慶幸我有這樣一位認真負責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)。

　　老潭做為工程部年齡最大，有十幾年工齡的老員工，給業(yè)主和同事的印象是一副整天樂呵呵的樣子。那次去業(yè)主家疏通馬桶，在工具使不上勁的情況下，用手掏通了業(yè)主家馬桶。事后得到了業(yè)主大大的稱贊和表揚。陳明，比我小卻對小區(qū)設(shè)施的熟悉，每次大家工作有困難向他提出請求，他總是很樂意為大家解決。其他的還有老皮、陶工、小高、老陳，作為工程部的成員，都為小區(qū)的業(yè)主們在日常的維修需求中奉獻了自己的汗水。在天健現(xiàn)代城迎評深圳市優(yōu)秀住宅小區(qū)的過程中，整個工程部和其他部門，通力協(xié)作，最終為通過市優(yōu)做出了自己應(yīng)盡的貢獻，得到了業(yè)主們的好評。

　　你說起小區(qū)中的每一戶，戶外的公共綠地花開滿樹，工作的繁雜算不算一種辛苦，那業(yè)主的需求是不是得到了滿足，一顆螺絲，一個燈泡，加構(gòu)起來的工程部，是你、是我、是大家用汗水構(gòu)造起來的小小固土，努力的奉獻，辛苦的付出，其實，只是為了一個目標(biāo)的實現(xiàn)，一個心愿的滿足，那就是，日子過得更美好，生活過得更幸福。

現(xiàn)代城：吳民